Vizyonumuz
Bilinçli spor yapan sağlıklı bireylerin çoğunlukta olduğu bir topluma sahip olmak
Misyonumuz
Fitness ve spor ürünleri sektöründe hizmet ve kalite standartlarını belirleyen lider marka olmak
Şirket Değerlerimiz
- Yeniliklere ve gelişmelere açık
- Müşteri ve kalite odaklı
- Doğru hizmet veren, yönlendiren
- Eğitimlerle çalışanlarını sürekli destekleyen, geliştiren
- Özverili
- Örnek oluşturan
Temel Başarı Faktörlerimiz
- Hizmet kalitemiz
- Müşterilerimizin memnuniyeti
- Çalışanlarımızın memnuniyeti
- Kalite bilincimiz
- Güçlü mali yapımız
- Sürekli iyileştirme ve gelişim
Kalite Politikamız
Kalite politikamız ISO 9001:2015 KYS referans alınarak hazırlanmış ve;
- Müşterilerin hizmetten beklentilerini; kalite, fiyat, zaman, satış öncesi ve sonrası hizmetler yönünden en yüksek düzeyde karşılamak
- Kendi faaliyet alanında kaliteyi, yenilikleri, gelişmeleri takip ederek pazar payını arttırmak ve müşteri portföyünü geliştirmek
- Kalite bilincini yerleştirmek için çalışanları sürekli eğitmek ve gelişmelerini sağlamak
- Kalite geliştirme araçlarını kullanarak Kalite Yönetim Sistemimizi sürekli geliştirmek ve iyileştirmek
- Çalışanlara daha iyi koşullar sağlayarak, çalışanların memnuniyetini arttırmak
- Faaliyet alanı ile ilgili yasal şartları takip etmek ve Finspor'un uygunluğunu sağlamak
- Finspor'un ilgili tarfları ile ihtiyacı belirlemek ve uyulmasını sağlamak